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 Comme dans la "vraie vie", les commerces ne sont pas tous de même nature, de même ampleur, avec les mêmes ambitions et la même manière de travailler.
Il en est de même sur internet avec la création de sites e-commerce, il est donc du devoir de l'agence de communication en charge de la création du site internet, de se mettre à l'écoute des besoins du client pour savoir lui proposer la solution adaptée.
A qui le site s'adresse ? Vendons-nous local ou international ? Combien de personnes en interne administreront le site ? Combien de produits ? Quel niveau de concurrence ? Besoin d'outils marketing puissants ?
Toutes ces questions ont pour but de clarifier le projet et son envergure pour proposer la solution la mieux adaptée pour la création du site internet du e-commerçant.
Si nous préconisons souvent la solution Magento pour la création de boutiques en ligne, il ne faut pas oublier Prestashop (petit cousin français de la solution outre-atlantique) pour la création de sites internet plus modestes et surtout pour les petites entreprises (peu de personnel) dont le site internet est une activité complémentaire qui ne doit pas occuper trop de temps au e-commerçant ayant déjà une activité importante au sein de sa boutique physique.
Dans ce cas, pour le déploiement rapide et efficace du site internet, nous pouvons avoir recourt à la solution Prestashop, comme nous l'avons fait dernièrement pour la boutique en ligne de Tecnise.
Principales fonctionnalités de Prestashop :
Catalogue
- Nombre de catégories, sous catégories et produits illimité
- Commentaires et notation des produits par les clients
- Packs de produits et accessoires
- Prix dégressifs
- Liste cadeaux
- Produits personnalisables
Clients
- Gestion de groupes de clients
- Relance des clients ayant abandonné un panier
- Points de fidélité
- Parrainage
- Newsletter
- Conservation des paniers créés par les clients (paniers abandonnés)
Commandes
- Statuts de commandes paramétrables
- Gestion des retours produits
- Consultation en temps réel des paniers créés par les clients
- Factures, avoirs et bons de livraison PDF
- Offres spéciales (promotions...)
- Montant minimum de commande paramétrable
Paiement
- Méthodes de paiement illimitées
- Filtrage des modes de paiement par devise, pays ou groupes de clients
Livraison
- Transporteurs et destinations illimités
- Notification par e-mail des statuts de livraison
- Suivi des envois avec numéro de colis
- Possibilité d'offrir les frais de livraison
- Facturation par tranche de prix ou de poids des frais de port
Statistiques
- Nombre de visiteurs en ligne
- Nombre de visites et de visiteurs
- Statistiques catalogue/taux de transformation par catégories
- Statistiques produits
- Intégration complète avec Google Analytics
Traductions
- Traduction en 3 langues par défaut : français, anglais, espagnol
- Import / export de packs de traductions
- Langues illimitées – Déjà 38 langues disponibles !
- Outil de traduction en ligne
Localisation
- Ajout de devises illimité
- Synchronisation des taux de change
- Ajout illimité de taxes
- Fuseau horaire
Référencement
- Optimisation du référencement (SEO)
- Gestion des Meta tags (Meta title, keywords…)
- Google Sitemap
- URL réécrites
Sécurité
- Accès Back-Office sécurisé par login et mot de passe
- Compatibilité chiffrement SSL (Secure Sockets Layer)
- Compatibilité à la norme PCI DSS
Gestion
- Compatibilité à la norme PCI DSS
- Gestion multiple utilisateurs (Back-Office) et de leurs permissions (ACL)
- Mode 'Mise en maintenance'
- Editeur texte WYSIWYG complet
- Programme d'affiliation
- Ajout de modules complémentaires
- Alertes SMS (Stock, nouvelle commande…)
Front-Office modulable
- Personnalisation aisée du thème graphique
- Bulles d’informations sur les fiches produits
- Produits phares en page d’accueil
- Possibilité d’insérer de la publicité
- Possibilité d’intégrer Google™ Adsense
- Formulaire de contact à destinataires multiple
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